Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26/05/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Imprimerie des Hauts de Vilaine collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site https://www.hautsdevilaine.com.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la Loi Informatique et Libertés.

 


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Imprimerie des Hauts de Vilaine
ZI du Plessis – 2, allée de la Croix Verte
35220 Châteaubourg – France
Tél. : 02 99 00 03 90
Email : contact@hautsdevilaine.com

 


3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via nos formulaires :

  • Nom et prénom

  • Société

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Type de projet

  • Échéance du projet

  • Message libre

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de demande de devis

  • Utilisez le formulaire de contact général

  • Téléchargez un document

  • Inscription newsletter

 


4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis

  • Vous envoyer des informations sur nos services

  • Vous adresser notre newsletter, si vous y avez consenti

  • Améliorer notre site et nos services via des statistiques anonymes

 


5. Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour l’envoi de la newsletter et l’utilisation de cookies non essentiels

  • Intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et améliorer nos services

 


6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects

  • 6 ans à compter de la fin de la relation contractuelle pour les clients

 


7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Imprimerie des Hauts de Vilaine et à nos sous-traitants suivants :

  • Brevo (ex-Sendinblue) : pour la gestion des contacts et l’envoi d’e-mails

  • Google Analytics : pour l’analyse de l’audience du site

  • Google Tag Manager : pour la gestion des balises du site

Ces sous-traitants sont engagés contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.


8. Transfert des données hors de l’Union européenne

Les données collectées sont hébergées :

  • Sur des serveurs situés en France via notre hébergeur O2switch

  • Sur des serveurs situés en Belgique via Brevo, qui utilise Google Cloud pour l’hébergement de ses données

Aucun transfert de vos données personnelles en dehors de l’Union européenne n’est effectué.


9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Nos partenaires, tels que Brevo, disposent de centres de données sécurisés, surveillés 24h/24 et 7j/7, avec des dispositifs de sécurité avancés .


10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@hautsdevilaine.com

 


11. Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.

La gestion des consentements est assurée par la plateforme Axeptio, conforme au RGPD.

 


12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

 


13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@hautsdevilaine.com